隨著生產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模越來越大，企業(yè)會接到越來越多的客戶需求，各種工業(yè)設備都會接入到監(jiān)控中心中，如果設備信息、客戶信息與相對應的業(yè)務項目信息無法快速匹配，對于設備管理和客情維護就會造成不小的問題。那么那些龐大的工業(yè)設備和錯綜復雜的客戶信息是如何在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上快速查看的呢？

數(shù)之能提供高并發(fā)、廣泛接入、易于擴展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，它將各種設備、應用、數(shù)據(jù)和服務連接在一起，形成一個實時共享的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。在這個網(wǎng)絡中，設備與客戶信息的可以快速查看、搜索與修改，并支持編輯與分組管理。

1、設備檔案

記錄設備的型號、規(guī)格、出廠時間、設備位置等信息，并通過平臺對設備進行分類、查詢和分析。我們可以根據(jù)設備類型、編號、地點等不同維度進行篩選，快速找到目標設備；也能在從設備報警記錄、運維工單等快速尋找對應設備，方便隨時了解設備信息并及時管理控制。

2、客戶檔案

記錄客戶的基本信息、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、負責人、客戶類型、客戶等級等，以便更好地開拓和維護客戶關系。我們可以通過客戶名稱、地區(qū)、行業(yè)等關鍵詞快速找到目標客戶，了解設備維護需求、售后反饋等信息，從而對售后優(yōu)化、新品研發(fā)、產(chǎn)品改進等產(chǎn)生積極作用。

3、便捷操作

實現(xiàn)目錄樹、設備與客戶綁定及聯(lián)動管理，通過設備、客戶等快速了解到項目進度與運行情況，在手機端電腦端隨時查看并編輯信息，對設備調(diào)試、故障維護、固件升級等工作提供可靠支持，也為便捷辦公、設備管理、遠程維護等工作創(chuàng)造有利條件。

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