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OTD是什么?及時交付率的計算公式

2023-10-23 17:09:13



及時交付率(On-Time Delivery Rate,或簡稱OTD)是一個衡量供應鏈管理和交付效率的指標。它表示供應商按照約定的交付日期將產品或服務準時交付給客戶的能力。管理客戶下單開始跟蹤整個物流過程,直到貨物完全交付到客戶手中整個過程的管理,涉及信息系統涉及信息系統、作業、管理、跟蹤、評估、成本控制、績效考核、售后服務全流程。OTD能明確各個步驟的時間節點,其重要性在于滿足客戶原始需求的及時交付率。

OTD通常以百分比形式表示,計算公式如下: OTD(%)= (實際按時交付的訂單數/總訂單數)* 100

在上述計算中,實際按時交付的訂單數是按照預計交付日期或協商好的交貨日期準時交付給客戶的訂單數量,總訂單數是所觀察的時間段內的總訂單數量。

較高的OTD表示供應商有效地管理了生產、物流和交付過程,能夠及時履行交付承諾,提高客戶滿意度。對于購買方來說,OTD也是評估供應商績效和可靠性的重要指標。

 

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